Повернення товару

Умови повернення

  • До повернення приймаються лише повністю укомплектовані товари без пошкоджень.
  • Поверненню та обміну не підлягають індивідуальні замовлення (згідно Постанови Кабінету міністрів України від 19 березня 1994р. №172) матеріали (деревноволокнисті та деревностружкові плити, фанера) і скло, нарізані або розкроєні під розмір, визначений покупцем (замовником). Замовник не в праві відмовитись від товару належної якості, що має індивідуально-визначені властивості (в т.ч. нестандартні, за бажанням Замовника, розміри, колір та інше.)

Способи повернення

  • Повернути можна самостійно за адресою нашого складу м. Кам’янка, Черкаська обл., вул. Героїв Майдану 17Д
  • Скористатись транспортними послугами нашої кур’єрської служби. Послуга сплачується окремо і коштує 300 грну межах міста Києва, або за межами міста за формулою:
    300 грн + 20 грн за кожен 1 км від межі міста (в одну сторону).

    • Загальна вага до 80 кг – 40 грн за кожен поверх
    • Загальна вага від 80 до 150 кг – 80 грн за кожен поверх.
    • Загальна вага від 150 кг – розрахунок виконується окремо.
  • Для повернення з інших міст, Ви можете скористатись послугами кур’єрської служби “Нова Пошта” згідно з її тарифами.

Повернення коштів

  • Повернення коштів відбувається після повернення товару на склад компанії тим самим способом, яким була здійснена оплата за товари.
  • Після повернення товару на склад, здійснюється перевірка цілісності товару і відсутності пошкоджень.
  • Якщо Ви скористались послугами нашої кур’єрської служби, перевірка виконується за місцем приймання товару.
  • Компанія не несе відповідальності за якість упаковки та пошкодження, які можуть статись у процесі зворотнього транспортування силами замовника, або третіх сторін.
  • У випадку виявлення пошкоджень товару ми оцінюємо вартість реставрації товару, та узгоджуємо з Вами вартість реставрації. Вартість реставрації віднімається від суми повернення.
  • Якщо пошкодження товару не підлягають реставрації, то такий товар поверненню не підлягає.